为切实助力疫情防控和复工复产，人行湖南岳阳市中支迅速在全市组织开展金融“暖春行动”，通过出台实施方案，畅通银企对接、优化金融服务、强化政策引导等举措，为疫情防控和企业复工复产提供了有力的金融支持。
周密部署
人行岳阳市中支制定了“暖春行动”实施方案，强化组织领导，成立了以行长为组长，8家市级银行机构“一把手”为副组长的领导小组，加强对全市金融“暖春行动”的组织领导。
该中支明确了“一对一”主办行制度，优化“五专”金融服务等政策举措，组织召开全市金融支持疫情防控和复工复产电视电话会议，要求各银行机构从“稳预期、扩总量、分类抓、重展期、优服务、抓落实”六个方面，助力疫情防控和企业复工复产。同时，率先开展“千名行长万户行”活动，实地走访调研，访企问需，并现场协银行机构为两家企业提供1亿元融资方案。
统筹联动
人行岳阳市中支畅通银企对接渠道，提请岳阳市政府金融办等政府部门牵头搭建岳阳市金融信用信息服务平台，着力解决银企信息不对称问题；组建岳阳市企业续贷受理中心，解决企业“过桥”“倒贷”问题，缓解其流动性压力。统筹辖区县支行“暖春行动”系列工作。按照属地管理原则，6县（市）支行扎实推动，有序组织县辖内银行机构开展“千名行长万户行”工作。辖内银行机构出台实施方案，明确走访企业名单，迅速开展企业走访问需活动。
为切实满足企业金融需求，各银行机构简化业务办理流程，开辟绿色通道，实行减免利息、利率优惠，主动让利于企业；加大信贷产品创新力度和线上产品推广力度，确保客户快捷高效地获取贷款；积极采取展期、续贷、延长还款时间等多种灵活宽容政策，缓解企业和个人还款压力。
在此指导下，人行平江县支行行长率领支行信贷负责人一行先后走访了3家企业，了解企业需求，并协调主办银行初步达成意向贷款2000万元。工商银行岳阳分行及辖内分支机构主要负责人走访问需44家企业，为10家企业新发放1.75亿元贷款，为3家企业办理了延期还本付息，金额共计175万元。
湘阴农商行为解决湖南西姆西科技有限公司采购资金需求问题，开通了贷款“审、批、放”绿色通道，仅用1天时间完成了贷款金额490万元的发放。农发行岳阳市分行对疫情防控重点保障企业、复工复产重点领域以及小微企业贷款利率分别给予不同程度优惠，同时对受疫情影响的企业一律减免人民币结算、国际结算、银团贷款等五大类46项服务收费。邮储银行岳阳分行运用大数据创新推出“工程信易贷”产品，及时解决了企业中标采购的燃眉之急。华融湘江银行岳阳分行为岳阳港龙国际物流有限公司续贷3900万元，续贷期限一年，及时解决了该公司到期还款难题，帮助其正常营运。
与此同时，人行岳阳市中支及辖内支行搜集梳理金融支持疫情防控和复工复产方面的政策，重点解读政策要点，并制作宣传手册和电子版政策汇编，向全市银行机构及走访企业发布；充分运用新媒体平台向社会宣传政策举措以及政策落地情况，进一步拓宽了政策宣传辐射范围。其中，人行汨罗市支行组织召开金融支持企业复工达产对接会，会上共34家企业与10家与会银行机构签订了7.38亿元贷款协议。
暖企纾困
通过各项政策措施，人行岳阳市中支全面传导了金融扶持政策，有效满足了企业资金需求，切实降低了企业融资成本，及时纾解了企业还款困难，增强了企业融资可获得性。
疫情期间，该中支对多项中央、省、市政策文件中涉及金融优惠的政策进行了逐项梳理，及时全面地将相关文件精神传导至政银企，切实提高了社会对金融支持疫情防控和复工复产相关政策的知晓度。
截至3月20日，各银行机构累计支持企业复工复产和疫情防控领域347家企业共发放贷款24亿元；向全国性及地方性名单企业发放优惠利率贷款2.74亿元,其中全国性重点名单企业实现专项再贷款“全覆盖”。各银行机构主要负责人走访对接企业208家，为56家企业新发放贷款4.11亿元，运用专项再贷款发放贷款加权平均利率仅2.46%，财政贴息50%后，企业实际融资成本约1.23%。
截至目前，全市银行机构累计对83家企业办理展期续贷共计6.9亿元，为6家企业办理延期还款，金额为300万元。一系列宽容政策覆盖近九成因疫情受困企业。其中，金融“暖春行动”以来，为走访企业新增展期1笔，金额1900万元；新增续贷两笔，金额4300万元；延期还本付息3笔，金额200万元，有效缓解了企业还款压力，纾解了受困企业信贷还款难题。
全市融资担保公司支持重点疫情防控企业10家，担保贷款金额3390万元，减收担保费用27.3万元。为帮助民营小微企业解决融资难题，促进民营小微企业快速发展，3月18日，岳阳临湘市率先设立小微企业信贷风险补偿基金，由财政全额出资，首期投放风险补偿金3000万元。
来源：金融时报-中国金融新闻 


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