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财务经理必须具备的能力
1.高度的数字敏感力
财务经理天天都在和各种数字打交道,包括财务数据和非财务数据,必须要对本单位的主要经营指标烂熟于心。笔者建议,财务经理应当背住财务报表数据,这也是一种对数字记忆的锻炼,长期积累养成习惯,就会炼就对数字高度的敏感经验,而这种高度的数字敏感性对单位的经济运行可能是生死攸关的。如果能从过去的数字中看到未来的发展趋势,而且又证明这个预测是正确的,才可以胜任财务经理这一职位。企业破产绝大部分原因是由于经营不善或财务风险引起的,特别是资金链断裂。而经营不善的结果导致财务状况恶化后破产。从这个角度来说财务经理关系到企业的生死存亡。而财务经理对数字的高度敏感是这种危机预警信号的基础的基础,非常关键。
2.分析总结归纳问题的能力
首先要有良好的文字功底。实际上一个人的文字功底也反映了他的各项知识综合水平。学知识的目的在于使用,必须会把所学的东西所了解的东西用恰当的文字表现出来,而且尽量不要用专业化的术语表达。要记住,你写的东西不是给自己看得,是给别人看的,他们可能是外行。就像一个会计,做帐如果仅仅自己看得懂,一定不是好会计,必须用会计规范化的语言表达,让别人看一目了然、清清楚楚才行。其他文字、特别是财务分析也是一样,外行人看懂了才说明你水平高,你写的财务分析等才会起到真正的作用。
刚才说的是文字功底本身。下面说一下财务分析或者说分析总结归纳问题的能力。柳传志说,个人能力有很多种,但我看重归纳总结的能力,就是看他能否在所做过的事情中提炼、总结规律性的东西,这样善于研究的人有系统设计的能力,能把握大局。
财务人员一般比较内向,不善于表达,无论是口头还是书面,这在现代社会应该说是个缺点。《中国会计报》曾经对100名不同单位的会计人员进行调查采访,结果发现,绝大部分被访者都认为,文字分析归纳能力是会计人员亟需具备的一种能力,但约一半的被访者也表示,自己目前还没有完全具备这种能力。这不能不说是一种遗憾,但也正因为这种现状,才使得我们有发展空间。
因此,我们既要会干,还要会写、会分析,充分表现自己,这样你的观点、见解才能被采纳,真正为决策所用。财务交流qq群:479422856 《财务总监&经理必备能力课程》合适人员,工作三年财务会计想升职或初升级为经理或主管人员参与学习
3.风险预警能力(风险意识)
风险伴随着收益,企业经济运行无时不刻存在着风险。但风险的来临总是有前兆的,谁能提前预警,将风险化解掉,谁就是赢家。我们可以根据本单位具体情况,偿试建立风险预警体系,并不断修正。这也是一种能力,需要长期的锻炼,同样的经营数据,有没有风险预警能力,其结判断果会大不一样。
一是从财务报表数据、指标变动,查找风险。这是专门一个课程,如财务指标分析、杜帮财务体系分析等,大家学习专业课、考职称等,都接触到了。今天在这里就不具体展开了,如财务指标分析、杜帮财务体系分析等。
二是现金流分析、预警。我这里说的现金流分析,不单单是书本上的现金流量分析,而是我们的资金平衡计划分析。我们不能为了资金平衡而资金平衡,要深入到回款、生产投入角度,审视资金平衡计划,要时时关注回款的可能性,生产投入的合理性,一定要通过分析预警,确保资金链不断裂,出现苗头,立即采取措施。我多少次说过,实践也多次证明,多数企业的倒闭不是没有利润,而没有现金,是资金链的断裂。
三是供货合同,或者说客户分析、预警。财务经理应当关注每一个供合同执行中的潜在风险,并与生产、营销一道做好事前管控,包括客户的项目整体情况、它的资信变化等情况,甚至在合同签订时就要适当参与,提出防范风险意见。等到底低质量合同投料、产成就晚了,损失就已经形成了!
四是供应商风险分析、预警。应当对供应商分类管理,评估他的风险承受能力及对我们的影响,规避我们的风险,实现双方共赢,以避免被起诉,影响企业界信誉,造成其他连锁反应。
4.组织、沟通、协调能力(对内对外)
刚才说了,财务人员一般比较内向,不善于表达,而且在一般人看来也不善于沟通,但是大家不知道注意到没有,我们财务人员在组织、沟通、协调方面有着比其他业务口儿天然的优势,除了刚才说的预算管理,我们天天接触的资金管理更是把所有业务都连接在一起,可以说,业务是点,财务是线是面,连点成线,聚线成面。在这样的形势下,只有我们财务才可以也必须将生产、营销等业务组织、沟通、协调好,发挥合力作用,使财务管理与经济运行真正融于一体,并形成一个闭环,使经济运行始终处于一个良性循环。反过来说,沟通的过程也是作为财务主深入了单位经济运行情况的一个过程,你越了解得深入,沟通也就容易。
适当的时候,我建议大家对本单位业务人员进行一下财务管理知识培训,这样只会对工作有好处,增加业务人员对财务管理、财务要求的理解,减少磨擦,人都有是讲理的,道理明白了,工作配合起来就顺畅,就默契。
在财务系统内部,同样存在组织、沟通、协调问题,这也要求我们财务经理要作好财务人员的团队建设,工作是大家干的,一个再能,也不可能把所有的工作都同时做好,手下必须有精兵强将,同时我还建议每个岗位设置主辅岗,即培养了人才,方便了工作,也符合内控的理念,再往深里说一句,手下有人(接班),也有利于你个人升迁。
再说一下对外部的沟通协调,这一点相信大家也深有体会。和税务、财政、审计等机关保持良好的持久的关系,对于企业来说只至关重要的。
对外沟通协调的基本要求是“主动及时、妥善满意、经济”。
对外沟通一定要主动、及时,而且要在事先。与这些单位沟通一般是为解决某一件事而准备的,但在实际沟通时要在没事儿的时候,没有针对性的情况下与相关人士坐坐、聊聊,交个朋友,“书(朋友)到用时方恨少”,等到有事儿了才想起人家、才找到人家,恐怕请都请不动,有时还可能还会起反作用。
妥善满意。这不用说,这是沟通协调要达到的效果。这里面的技巧不是靠听讲、学习就能学会的,这是一种实践,一种体会,更是一种潜质,“见人说人话,见鬼说鬼话”、“看人下菜碟”在这里就成了褒义词了,为了单位利益不得不这么做。
经济。与他们沟通需要感情和物质的投入,好是和他们促成朋友,花少的钱办大的事。好的结果是或者说,高境界是,这个人成为你的私人朋友,他有什么有利于咱们的事他会主动找到你,会主动帮你的忙,真正“急你所急”。
顺便说一下,从组织、沟通、协调能力的范围来看,财务人员应该是说是得天独厚的,所以财务经理要正确看待自身的地位,不要把自己看低了,在某种程度上说,财务经理是真正能够统管单位全局的。所以很多工作让财务经理牵头是有它的道理的,大家不要不理解。关于这一点,我们可能没有注意,据名人资料库相关数据显示,全球调查也显示:《财富》500强企业中有35%-40%的ceo出身于财务。
如曹国伟,1999年9月加入新浪,担任主管财务的副总裁,随后担任公司的首席财务官、首席财务官兼首席运营官、总裁兼首席财务官,2006年5月起担任新浪首席执行官兼总裁;郁亮,曾在深圳外贸集团工作,1990年加入万科企业股份有限公司,1993年任深圳市万科财务顾问有限公司总经理,1994年任公司董事,2000年再次当选董事,1996年任公司副总经理,1999年任公司常务副总经理兼财务负责人,2001年任公司总经理;百安居中国区总裁兼翠丰亚洲采购中心首席代表卫哲,也是财务背景出身的总裁。财务出身的副总裁(或者二把手)的例子就不举了。财务交流qq群:479422856 《财务总监&经理必备能力课程》合适人员,工作三年财务会计想升职或初升级为经理或主管人员参与学习
5.制度执行力及原则性和灵活性的把握能力
1996年6月17日财政部以财会字[1996]19号发布的《会计基础工作规范》规定,会计人员应当按照会计法律、法规和统一会计制度规定的程序和要求进行会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。而对会计主管人员首要要求就是“坚持原则,廉洁奉公”。可见坚持原则、遵纪守法的重要性。这个规范虽然年代久远,但至今仍然有效。当然,这是基本的要求,各级机关的法律、法规、规章及企业界各项制度、流程,财务经理都应该遵守。
坚持原则,既是为了单位的利益,也是在保护自己。下面这些案例,既有维护单位利益的,也有保护自己的。
(1)付款索取收据案例:
某单位以承兑汇票支付江苏某设备实公司5万元设备款。半年后,该公司派人上门催要,并携带正式公函,公函说公司未收到该承兑汇票,当时办理这笔业务的业务员已经离开公司(该人同时还犯有别的事儿)。该单位与相关部门立即查阅当时付款各项记录,承兑汇票的确是公函上说的这个人签的字,同时该单位的会计凭证后面附有江苏这家设备公司给这个单位开具的收款收据。可见,付款时索取收款收据的重要性。这要是没有收款收据,后果很可能就是购买设备的这有单位再付五万元,还要追究当事人个人责任。
(2)财政部内控专家王宏讲的一个案例:
上海市一家上市公司的第四把手——副总裁(财务总监)在前三把手都“进去”了的情况下,他却“稳坐钓鱼台”,原因之一——该公司在资金管理上有一个“铁律”,就是“大额资金支出必须由财务总监签字”。前三把手背着他这个四把手把资挪出去,他的确不知情,也未在相关单据上签字,才得以保全了自己。当然这在一定程度上也说明这个公司执行制度还是有一定问题的,但那是另外一个层面的问题。
(3)笔者经常讲的一个小例子:
就是出纳要将现金和有价证券存放于保险柜内,如果保险柜让大力士小偷扛走了,那么出纳没有责任;你要是放在办公抽屉等其他地方,那就是你的责任。
(4)再一个,我引申一点:坚持原则也要“实质重于形式”:
灵活性是原则制度灵活应用问题,是在符合本单位总体利益的原则下的灵活,而不是为了效益而违反原则、制度。这要在长期的工作中实践、磨合、历炼。大家都道有一个“白猫黑猫”论,其实民间关于还有一个“左灯右转”论。说的是:有一次与里根、戈尔巴乔夫分别乘坐三辆车出行,前面到了一个路口,左面写着“社会主义”,右面写着“资本主义”。里根的车打着“右转向”向资本主义方向开去了;戈尔巴乔夫的车打着“左转向”向社会主义方面开去了;这时的司机问怎么办,说,打着“左转向”往右拐。一定要运用得游刃有余,但无论如何,灵活性不能破坏制度,如果制度确实有问题,那也得先执行再提出意见修改制度不合理的地方;如果是外部制度,那只能遵守!
6.要有健康的身体、充沛的精力,适应工作压力
《会计基础工作规范》明确规定,会计主管人员“身体状况能够适应本职工作的要求”。
“身体是革命的本钱”,一个人要想获得成功,先决条件是要有一个好的身体,健康的体魄是做好一切事情的基础。这个道理,不用我说,谁都明白。一直以来,各大公司的财务负责人,都是超负荷工作,大家也都看到了、亲身经历了,“四大”的工作强度大家也应该有所耳闻。没有一个好的身体很难适应这种高强度的工作。从工作上,你的身体不好或有病影响的是工作;从人生上讲,工作是生活的一部分,不要为工作而透支了身体,到头来得不偿失,后悔不已。笔者接触,确实有的会计人员就是因为身体原因而不能到某某地工作甚至不能长时间工作,非常遗憾。
7.持续不断的学习能力与习惯,使自己具有较深专业技能
活到老,学到老。人的一生都是一个学习的过程,如果不能具有持续不断的自我教育意识、不能通过学习来改变自己,就必将会被时代所淘汰。杰克·韦尔奇说,在这样一个变革的时代,一个企业真正的持久的优势在于它的相对于对手更快、更强的学习能力。可见,学习对个人对企业的意义。
笔者也经常说,选择了会计就是选择了学习,大家也深有体会。一方面,会计知识不断更新,会计系列职称实行的是考试制度,客观上就要求会计人员必须学好本专业知识才能有资格从事这项工作;另一方面,现代社会需要的就是“t型人才”,即一专多能。作为财务经理,既有较深的专业知识,又有广博的知识面,要集深与博于一身。这样开展工作才能做到游刃有余。
这里给大家简单介绍一下会计人员不单单是财务经理应当学习、具备、掌握并实际运用到工作中的知识,这些知识,对个人来说,好形成体系,形成个人知识能力体系的“t型”。
(一)专业学习
1.职称系列
从业资格(上岗证)、初级、中级、等。这些是我们从事会计工作所必须,我不多说,大家认识可能比我深刻。
2.其他资格或学历系列
会计硕士(mpacc)、注册会计师(cpa)、注册税务师、总会计师(cfo)资格、注册管理会计师(ccma)等等;甚至还有国外的一些认证资格证书(如acca——英国注册会计师、aicpa——美国注册会计师、cga——加拿大注册会计师等)。
取得这些证书,在一个公司可能不一定有实际用处,但我认为至少有两大好处,一是通过学习这个过程确实可以提高自己的知识能力水平和专业工作实力,二是拥有这些证书可以提高自己的形象、地位,在应对方方面面的关系中,增加了自己话语的分量。无形中,也增加了自己工作升迁等方面的砝码。
(二)管理能力学习
1.主要靠锻炼、磨练学习,要不断提高自己的悟性
2.看书学习,这方面的书籍多的是,选适合自己几本看透、吃透,并运用到实践中。
3.参考工商管理硕士(mba)等方面课程的学习。一方面学习,一方面增加人脉。
(三)本单位经营知识学习
1.深入经营场所了解学习;
2.向工程技术人员(专家)学习。
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